İPTAL KOŞULLARI Tur hareket tarihine, 90 günden fazla süre varsa kişi başı 150 Euro, - Kalkıştan 90 ile 61 gün önce: Toplam tutarın % 40'ı - Kalkıştan 60 ile 45 gün önce: Toplam tutarın % 55'i - Kalkıştan 44 ile 21 gün önce: Toplam tutarın % 75’i, - 20 ile 00 günden az süre kala yapılan iptallerde % 100 iptal cezası uygulanacaktır.

GENEL ŞARTLAR (Tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.) GEMİ VE UÇUŞ SAATLERİ * Programda belirtilen saatler Havayolları ve Gemi şirketlerinden alınmıştır. Saatlerde olabilecek herhangi bir değişiklikten Acentemiz sorumlu tutulamaz. * Gemi firması rota değiştirme hakkını kendinde saklı tutar. Gemi şirketinin yapacağı saat ve rota değişikliklerinden dolayı Acentemiz sorumlu tutulamaz. * Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatinden en geç 45 dakika önce gemiye giriş yapılması gerekir. Gecikmelerden kaynaklanan aksaklıklardan Acentemiz sorumlu tutulamaz. *Hava yollarının uçuş saatlerini değiştirmesinden kaynaklı yolcu aleyhine oluşabilecek masraflardan Acentemiz sorumlu tutulamaz. VİZE VE PASAPORT *Vize gereken turlarımız için misafirlerimizin ilgili ülke konsolosluklarına şahsen başvuru ile ya da Acente vize departmanı aracılığı ile vize almaları gerekmektedir. Vize başvurusu için tur bitiş tarihi itibariyle en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz, vize için gerekli evraklar listesinde belirtilen belgeler gerekmektedir. Yeşil pasaport ve TC. Dışında herhangibir ülke pasaport sahipleri için vize uygulaması olup olmadığını lütfen ilgili konsolosluk veya bakanlıklardan teyit ediniz. Vizeler seyahat başlangıcından önce Türkiye’deki ilgili konsolosluklardan alınmak zorundadır. *Vize alınmış olması o ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Pasaport polisi sizi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir, Acentemize hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez. * Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat(lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. * Acente, Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir. Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Acentemizin hiç bir sorumluluğu yoktur. * Vizesine kendi başvurusunu yapacak yolcularımızın ihtiyaç duyduğu belgelerin (gemi konfirmesi, uçak bileti vs.) temini normal şartlarda 1 iş günü sürmektedir. Misafirlerimizin bu süreyi göz önünde tutarak randevu tarihlerini ve saatlerini ayarlaması gerekmektedir. Aksi halde olası aksaklıklardan Acentemiz sorumlu değildir. DİĞER * 3 ve 4 kişilik kabinlerde, üçüncü ve 4ncü yataklar kabin tipine göre duvarda asılı ranza veya kanepe olabilir. * Programlarımızdaki uçak yerleri grup yeri olup, gidiş-dönüş tek bilet olarak düzenlenmektedir. Gidiş uçuşunun kaçırılması ve/veya kullanılmaması durumunda, dönüş uçuşu da otomatik olarak yanabilir. İlgili durumda havayolu firmasının kuralları geçerlidir. * Uçak biletlerini milleri ile upgrade ettirmek isteyen misafirlerimiz, ancak biletleri kesildikten sonra ilgili havayolu firmasının ilgili uçuşunda müsaitlik olduğu takdirde upgrade işlemlerini gerçekleştirebilirler. Programlarımızdaki uçak yerleri grup sınıfından olduğundan, istenen bileti müsaitlik olması durumunda upgrade ettirmeden önce, havayolu firmasının belirteceği tutarda farkının ödenip; biletin grup sınıfından upgrade edilebilecek ekonomi sınıfına geçirilmesi gerekebilir. Bu durumda oluşacak fiyat farkı misafirin sorumluluğundadır. Programlarımızdaki grup biletleri, turun hareketinden birkaç gün önce kesilir. * Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan Acentemiz sorumlu değildir. * Gemiye içki sokmak kesinlikle yasaktır. * Valizlerinizin geminin ilk kalkış gününde kabininize teslil edilmesi zaman alabilir. Bu yüzden ilk gün akşam yemeğine kadar gerekli olduğunu düşündüğünüz eşyalarınızı küçük bir el çantasında yanınıza almanız tavsiye edilir. * Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen ekstra şehir gezileri ya da turlar yapılmaz. * Bir Gemi Seyahati veya Paketi için rezervasyon yaptıran kişi, rezervasyon sırasında ismi verilen ve kesinleşmiş rezervasyon formu üstünde ismi geçen tüm şahısların, Rezervasyon Koşulları’na uymayı kabul ettiğini ve rezervasyon formunda ismi geçen tüm şahıslar adına işbu Rezervasyon Koşulları’nı kabul etme yetkisine sahip olduğunu teyid eder. * Tüm Yolcular deniz veya havayoluyla seyahat etmeye uygun olduğunu herhangi bir sağlık koşulu veya durumunun, geminin veya uçağın ve diğer yolcuların emniyet veya konforuna zarar vermeyeceğini garanti ederler. Ayrıca, Uluslararası AB veya ulusal kanunlar tarafından uygulanan güvenlik gereksinimlerine uygun olarak, güvenli bir şekilde taşınabileceklerini kabul ederler.